(문화뉴스 백현우 기자) 결혼정보회사 제이노블이 업계 최고 수준의 신원 검증 시스템을 기반으로 고객 피해 발생률 0%를 유지하며 상류층 결혼정보업체로서의 신뢰도를 강화하고 있다. 결혼 상대의 혼인 여부, 학력, 직업, 자산 등 핵심 정보는 매칭 성사에 직접적인 영향을 미치기 때문에 제이노블은 초기 상담부터 매칭 전 과정에 걸쳐 정보 정확성을 최우선 기준으로 삼고 있다.
검증 과정의 전문성을 확보하기 위해 결혼정보업계에서는 드문 전담 안심인증팀을 별도로 운영한다. 다른 결정사에서 커플매니저가 상담과 매칭, 인증을 모두 수행하는 방식과 달리 제이노블은 가족관계증명서, 졸업증명서, 재직증명서, 재산 현황 등 핵심 서류를 전문 인력이 직접 검수해 허위·중복 정보 가능성을 최소화하고 있다.
결혼정보회사 제이노블의 안심인증 서비스는 검증, 인증, 평가의 3단계로 이루어진다. 검증 단계에서는 자산 정보와 직업 정보의 진위 여부를 확인하고, 인증 단계에서는 자산·신용·소득 데이터를 종합적으로 분석한 인증 정보를 제공한다. 마지막 평가 단계에서는 스코어링 및 정보 가공을 통해 매칭에 필요한 핵심 정보를 정리해 보다 신뢰도 높은 매칭이 가능하도록 지원한다.
이 과정에는 마이데이터 전문 자회사 와이즈평가정보(주)의 신원인증 시스템 특허 기술이 활용된다. 고객의 정보조회 동의를 기반으로 혼인 여부, 재산 정보, 학력 자료 등을 행정 및 금융 데이터와 대조해 공인된 형태로 검증하며, 이를 통해 고객은 상대 회원의 정보가 사실과 일치하는지 투명하게 확인할 수 있다. 이러한 절차는 허위 프로필에 대한 불안을 해소하고 안전한 매칭 환경을 조성하는 핵심 요소로 평가된다.
제이노블 관계자는 “상류층 결혼정보회사 서비스의 핵심은 신뢰이며, 고객은 인생의 중요한 선택에서 정확하고 검증된 정보를 제공받을 권리가 있다”라며 “앞으로도 허위 정보로 인한 피해가 발생하지 않도록 검증 시스템을 지속적으로 고도화해 더욱 안전한 매칭 환경을 구축하겠다”라고 말했다.
문화뉴스 / 백현우 기자 press@mhns.co.kr